FAQ Parisian Home : respuestas a sus cuestiones frecuentes

 

F.A.Q

Saber todo lo que deben

¿Cómo reservar un apartamento?

Usted puede escoger uno o varios apartamentos que le interesen sobre la ubicación y nos envía un e-mail. comprobamos las disponibilidades para la fecha que usted escogió y le enviamos una respuesta. Si uno de los apartamentos o que usted escogió son ya reservados, le propondremos otros similares.

Cuando usted quiere reservar, le enviamos un contrato por e-mail.

Para reservar el apartamento:

En primer lugar, imprima y reenvíe el contrato firmado en cada página y el formulario completado por fax (33 (0) 1.45.08.03.54). No olvide precisar su modo de pago para el depósito del 50 %. Envíe luego por correo el mismo contrato con su firma en cada página, el formulario completado y su pago. Haga clic en la rúbrica "Pago" para conocer las modalidades o haga clic en la rúbrica " Modos de pagos aceptados " para saber cual es el modo de pago que usted puede utilizar.

El apartamento le será reservado cuando recibamos su contrato firmado y el depósito. Retenemos el apartamento durante un máximo de 10 días esperando el pago y el contrato. Una vez recibido le enviamos la confirmación de su reserva.

¿Cómo pagar?

Le pedimos una cantidad a cuenta que asciende al 50 % del importe del alquiler para la reserva. Usted debe enviarnos el saldo del contrato lo más tarde quince días antes de su llegada.

Para informarse del importe del depósito de garantía, haga clic en la rúbrica " Depósito de garantía reembolsable ".

¿Debemos pagar tasas?

Conforme a la ley francesa, toda persona que reside en un apartamento debe pagar una tasa de estancia. Los precios e  0,82 Euro al día y por persona.

¿Cuáles son los modos de pago aceptados?

Usted puede pagar por:

Transferencia bancaria

Cheque bancario

Efectivo

Tarjeta de crédito (Visa o MasterCard)

Cheque de viaje

Advertencia: si usted escoge un pago por transferencia bancaria, usted pagara los gastos bancarios. Nuestro número de cuenta bancaria esta mencionada en el contrato.

Los pagos por carta American Express no son autorizados.

¿Cómo es reembolsado el depósito de seguridad?

De que un agente de PARISIAN HOME haya verificado el apartamento y comprobado que el estado de los lugares es valido , el depósito de garantía le será restituido en el mes de la salida del inquilino o lo más tarde, según el Decreto Ejecutivo francés del 8 de enero de 1993, en dos meses que siguen la salida.

Una deducción será hecha, si quedarán sumas debidas (EDF, teléfono, alquiler y sumas necesarias para las reparaciones eventuales de los lugares).

No importa el modo de pago que ha utilizado, el depósito de garantía será abonado en su tarjeta de crédito.

¿Cuál es la duración minima de la estancia?

Se alquilan por un mínimo de 3 noches.

No hay una duración máxima. Usted puede alquilar un apartamento, siempre y cuando te gusta.

Más allá de una estancia de una semana, PARISIAN HOME realiza proratas por noche. Usted tiene un descuento del 50% en la tercera y cuarta semana. Así que, si te quedas un mes, usted paga durante tres semanas.

¿Es posible prolongar la estancia?

Es posible prolongar la duración de su estancia. Sin embargo, note que ninguna prolongación puede ser garantizada si usted no lo pide. Su prolongación será garantizada en los 2 días si usted lo pide durante su estancia y por supuesto si el apartamento esta libre después de una salida hipotética. Después del plazo de 2 días, la prolongación no será garantizada, si usted no firmó una acta adicional al contrato.

¿Qué día podemos llegar?

Ustedes son libres de escoger su llegada cualquier día de la semana. Ustedes deben señalar a PARISIAN HOME, por lo menos una semana antes, el día y la hora precisa de sus llegada.

¿Cuáles son las condiciones para alquilar en temporada alta?

Note un aumento del 10% durante la temporada alta (octubre, Navidad, marzo, abril, mayo, junio y julio).

¿Cómo organizar la llegada y la salida del aeropuerto?

Podemos bloquear una lanzadera al aeropuerto: para su llegada (del aeropuerto al apartamento) y para su salida (del apartamento al aeropuerto).

El chófer le tomará en el aeropuerto. Antes de recuperar su equipaje en el aeropuerto, telefonee al número 0800 77 61 63 gratuito (Advertencia: este número sólo puede ser marcado a partir de una línea telefónica francesa). El chófer le conducirá al apartamento y le dará las llaves.

Puede llamarnos directamente y reservaremos el servicio por usted.

¿Qué acogida está reservada para la clientela?

Para su llegada, de lunes a viernes, las llaves del apartamento estarán a su disposición en nuestra agencia de 9h 00 a 19h 00. Si usted quiere que reservemos una lanzadera para ir del aeropuerto al apartamento, el chófer le dará las llaves.

Si hay una salida del apartamento el día de su llegada, usted puede dejar su equipaje en el apartamento desde las 10h 00, pero no dispondrá del apartamento que a partir de 15h 00 (de que el cuidado del hogar hubiera terminado).

Usted podra disponer del apartamento antes, si está listo. En caso contrario, usted puede dejar su equipaje en la agencia a partir de las 9h 00, durante el cuidado del hogar. Si usted quiere que un agente de PARISIAN HOME le acoja en su apartamento de lunes a viernes, de las 10h 00 a las 19h 00), hay un suplemento de 35 euros.

Para las llegadas durante el fin de semana (sábado y domingo) y días festivos (el 1 de enero, el 1 y 8 de mayo, el 14 de julio, el 15 de agosto, el 1 y 11 de noviembre, el 25 de diciembre) Asegúrese de haber pagado el saldo del contrato lo más tarde quince días antes de su llegada, las llaves serán a su disposición en un lugar seguro.

Póngase en contacto con nosotros para más información. Podemos también reservarle una lanzadera, si usted llega el fin de semana o un día festivo.

Advertencia: guarde con usted la carta de confirmación, porque la necesitará para las informaciones esenciales sobre el edificio (código, piso, puerta a la izquierda o a la derecha). Por razones de seguridad, no podemos dejar estas informaciones con las llaves y ninguna copia le será surtida.

¿Cómo la salida y el estado de los lugares son organizados?

Durante la semana, de lunes a viernes, el estado de los lugares se hace antes a las 10h 00. Los locales deben ser liberados al día y a la hora previstos en el contrato. Usted debe llamar la agencia 2 días antes de su salida para decidir la hora del estado de los lugares, por defecto será efectuado a las 10h 00. Para las salidas el fin de semana y los días feriados (el 1 de enero, el 1 y 8 de mayo, el 14 de julio, el 15 de agosto, el 1 y 11 de noviembre, el 25 de diciembre), un agente de PARISIAN HOME le señalará donde dejar las llaves. Los contadores serán controlados el lunes por la mañana siguiente y la agencia deducirá del depósito de garantía el importe de electricidad y de teléfono. Si un agente de PARISIAN HOME comprueba un perjuicio después de su salida, le informamos sobre ello y deduciremos la indemnización del depósito de garantía.

¿Cuáles son las condiciones de anulación?

En caso de anulación quince días o menos de quince días antes de la llegada, el inquilino queda agradecido del importe total del alquiler.

En caso de anulación de más de quince días antes de la llegada del inquilino, el importe de la cantidad a cuenta será retenido.

¿Cuáles son las cargas que hay que pagar (electricidad, gas,

Usted debe pagar sólo la electricidad y el gas (si el apartamento es equipado con gas) consumidos. El día de su llegada, le informamos sobre la cifra indicada sobre el contador de electricidad (y de gas).

En el momento de su salida, un agente de PARISIAN HOME, que hará el estado de los lugares con usted, anotará la cifra indicada por el contador.

Para la electricidad y el gas, el precio del KW consumido asciende 0,20 Euros. Deduciremos el importe de su depósito de garantía.

¿Como hacer para utilizar el teléfono?

Si el apartamento contiene una línea telefónica, usted utiliza una carta prepagada Francia Telecomunicación. El teléfono no le es facturado si usted no lo utiliza.

Si usted necesita un acceso a Internet, haganos la demanda antes de su llegada. Le abriremos la línea para usted y pagará por la conexión que utilizará.

Tome en consideración que debemos esperar la recepción de la factura de Francia Telecomunicación, después de su salida, para conocer exactamente su consumo. En este caso, deduciremos del depósito de garantía el importe de la conferencia telefónica.

¿Los animales están autorizados?

Lo sentimos mucho, pero los animales no son aceptados en ningún apartamento, salvo acuerdo previo de PARISIAN HOME.

¿ A cuánto se elevan los gastos de agencia?

Tenemos el placer de informarle que los precios indicados sobre la ubicación Internet y sobre su contrato incluyan los gastos de agencia.

¿ Debemos aportar de la ropa blanca de casa?

Abastecemos de la ropa blanca de casa limpia en cada apartamento. Si usted se queda más de 2 semanas, abastecemos un segundo juego de ropa blanca.

¿Cuál es el estado de limpieza del apartamento?

El apartamento estara limpio antes de su llegada. Durante su estancia, le pedimos mantener el apartamento limpio como usted lo encontró. Podemos abastecer un cuidado del hogar suplementario sobre su petición (22,86 euros /por Hora. IVA incluso)

¿ Existe un servicio de lavandería?

PARISIAN HOMEle propone un servicio de planchado a domicilio La ropa blanca puede ser retirada del apartamento desde las 15 horas y será devuelta hasta las 21 horas. Usted puede reservar este servicio por teléfono al 0810.630.600, a partir de las 8 horas hasta las 21 horas.

Las tarifas:

CAMISA DE HOMBRE

10 camisas o más 2.60 €

Camisa a la unidad 3.35 €

Doblado por camisa 0.50€

TINTORERÍA

Pantalón, falda, jersey, corbata 6.85 €

Chaqueta, blusa / camisa seda, vestido simple 9.45 €

Impermeable, abrigo, vestido doblado 13.40 €

LAVANDERÍA

Pañuelo, paño, servilleta, guante de aseo 1.80 €

Niqui, slip, funda, Toalla 2.60 €

Sabana /sabana ajustable, toalla, polo, calzoncillo 3.65 €

Mantel (6 cubiertos), funda de edredón, Pijama 6.10 €

¿Es posible cambiar de apartamento?

Tome nota que en caso de necesidad o en caso de emergencia, nos reservamos el derecho de cambiar el apartamento que usted reservó por otro del mismo nivel de vida, incluso superior. Si usted desea cambiar de apartamento durante su estancia, le facturamos los gastos del cambio de apartamento.

¿Es posible hacer cuidar nuestros niños?

PARISIAN HOME le propone un servicio de baby sitting.

¿Debo suscribir un seguro de vivienda para alquilar mi apart

Nuestro seguro cubre los daños a los bienes del inquilino y de los ocupantes a consecuencia de incendios, de explosión o a consecuencia de daños causados por el agua. El asegurador se hará cargo de las responsabilidades locativas y los recursos de los vecinos y de los tercios.

¿Otra pregunta?

En caso de que no hayamos contestado a todas sus preguntas, trasládese a las " condiciones generales " o envíenos un e-mail.

FAQ Parisian Home : respuestas a sus cuestiones frecuentes

F.A.Q

Saber todo lo que deben

¿Cómo reservar un apartamento?

Usted puede escoger uno o varios apartamentos que le interesen sobre la ubicación y nos envía un e-mail. comprobamos las disponibilidades para la fecha que usted escogió y le enviamos una respuesta. Si uno de los apartamentos o que usted escogió son ya reservados, le propondremos otros similares.

Cuando usted quiere reservar, le enviamos un contrato por e-mail.

Para reservar el apartamento:

En primer lugar, imprima y reenvíe el contrato firmado en cada página y el formulario completado por fax (33 (0) 1.45.08.03.54). No olvide precisar su modo de pago para el depósito del 50 %. Envíe luego por correo el mismo contrato con su firma en cada página, el formulario completado y su pago. Haga clic en la rúbrica "Pago" para conocer las modalidades o haga clic en la rúbrica " Modos de pagos aceptados " para saber cual es el modo de pago que usted puede utilizar.

El apartamento le será reservado cuando recibamos su contrato firmado y el depósito. Retenemos el apartamento durante un máximo de 10 días esperando el pago y el contrato. Una vez recibido le enviamos la confirmación de su reserva.

¿Cómo pagar?

Le pedimos una cantidad a cuenta que asciende al 50 % del importe del alquiler para la reserva. Usted debe enviarnos el saldo del contrato lo más tarde quince días antes de su llegada.

Para informarse del importe del depósito de garantía, haga clic en la rúbrica " Depósito de garantía reembolsable ".

¿Debemos pagar tasas?

Conforme a la ley francesa, toda persona que reside en un apartamento debe pagar una tasa de estancia. Los precios e  0,82 Euro al día y por persona.

¿Cuáles son los modos de pago aceptados?

Usted puede pagar por:

Transferencia bancaria

Cheque bancario

Efectivo

Tarjeta de crédito (Visa o MasterCard)

Cheque de viaje

Advertencia: si usted escoge un pago por transferencia bancaria, usted pagara los gastos bancarios. Nuestro número de cuenta bancaria esta mencionada en el contrato.

Los pagos por carta American Express no son autorizados.

¿Cómo es reembolsado el depósito de seguridad?

De que un agente de PARISIAN HOME haya verificado el apartamento y comprobado que el estado de los lugares es valido , el depósito de garantía le será restituido en el mes de la salida del inquilino o lo más tarde, según el Decreto Ejecutivo francés del 8 de enero de 1993, en dos meses que siguen la salida.

Una deducción será hecha, si quedarán sumas debidas (EDF, teléfono, alquiler y sumas necesarias para las reparaciones eventuales de los lugares).

No importa el modo de pago que ha utilizado, el depósito de garantía será abonado en su tarjeta de crédito.

¿Cuál es la duración minima de la estancia?

Se alquilan por un mínimo de 3 noches.

No hay una duración máxima. Usted puede alquilar un apartamento, siempre y cuando te gusta.

Más allá de una estancia de una semana, PARISIAN HOME realiza proratas por noche. Usted tiene un descuento del 50% en la tercera y cuarta semana. Así que, si te quedas un mes, usted paga durante tres semanas.

¿Es posible prolongar la estancia?

Es posible prolongar la duración de su estancia. Sin embargo, note que ninguna prolongación puede ser garantizada si usted no lo pide. Su prolongación será garantizada en los 2 días si usted lo pide durante su estancia y por supuesto si el apartamento esta libre después de una salida hipotética. Después del plazo de 2 días, la prolongación no será garantizada, si usted no firmó una acta adicional al contrato.

¿Qué día podemos llegar?

Ustedes son libres de escoger su llegada cualquier día de la semana. Ustedes deben señalar a PARISIAN HOME, por lo menos una semana antes, el día y la hora precisa de sus llegada.

¿Cuáles son las condiciones para alquilar en temporada alta?

Note un aumento del 10% durante la temporada alta (octubre, Navidad, marzo, abril, mayo, junio y julio).

¿Cómo organizar la llegada y la salida del aeropuerto?

Podemos bloquear una lanzadera al aeropuerto: para su llegada (del aeropuerto al apartamento) y para su salida (del apartamento al aeropuerto).

El chófer le tomará en el aeropuerto. Antes de recuperar su equipaje en el aeropuerto, telefonee al número 0800 77 61 63 gratuito (Advertencia: este número sólo puede ser marcado a partir de una línea telefónica francesa). El chófer le conducirá al apartamento y le dará las llaves.

Puede llamarnos directamente y reservaremos el servicio por usted.

¿Qué acogida está reservada para la clientela?

Para su llegada, de lunes a viernes, las llaves del apartamento estarán a su disposición en nuestra agencia de 9h 00 a 19h 00. Si usted quiere que reservemos una lanzadera para ir del aeropuerto al apartamento, el chófer le dará las llaves.

Si hay una salida del apartamento el día de su llegada, usted puede dejar su equipaje en el apartamento desde las 10h 00, pero no dispondrá del apartamento que a partir de 15h 00 (de que el cuidado del hogar hubiera terminado).

Usted podra disponer del apartamento antes, si está listo. En caso contrario, usted puede dejar su equipaje en la agencia a partir de las 9h 00, durante el cuidado del hogar. Si usted quiere que un agente de PARISIAN HOME le acoja en su apartamento de lunes a viernes, de las 10h 00 a las 19h 00), hay un suplemento de 35 euros.

Para las llegadas durante el fin de semana (sábado y domingo) y días festivos (el 1 de enero, el 1 y 8 de mayo, el 14 de julio, el 15 de agosto, el 1 y 11 de noviembre, el 25 de diciembre) Asegúrese de haber pagado el saldo del contrato lo más tarde quince días antes de su llegada, las llaves serán a su disposición en un lugar seguro.

Póngase en contacto con nosotros para más información. Podemos también reservarle una lanzadera, si usted llega el fin de semana o un día festivo.

Advertencia: guarde con usted la carta de confirmación, porque la necesitará para las informaciones esenciales sobre el edificio (código, piso, puerta a la izquierda o a la derecha). Por razones de seguridad, no podemos dejar estas informaciones con las llaves y ninguna copia le será surtida.

¿Cómo la salida y el estado de los lugares son organizados?

Durante la semana, de lunes a viernes, el estado de los lugares se hace antes a las 10h 00. Los locales deben ser liberados al día y a la hora previstos en el contrato. Usted debe llamar la agencia 2 días antes de su salida para decidir la hora del estado de los lugares, por defecto será efectuado a las 10h 00. Para las salidas el fin de semana y los días feriados (el 1 de enero, el 1 y 8 de mayo, el 14 de julio, el 15 de agosto, el 1 y 11 de noviembre, el 25 de diciembre), un agente de PARISIAN HOME le señalará donde dejar las llaves. Los contadores serán controlados el lunes por la mañana siguiente y la agencia deducirá del depósito de garantía el importe de electricidad y de teléfono. Si un agente de PARISIAN HOME comprueba un perjuicio después de su salida, le informamos sobre ello y deduciremos la indemnización del depósito de garantía.

¿Cuáles son las condiciones de anulación?

En caso de anulación quince días o menos de quince días antes de la llegada, el inquilino queda agradecido del importe total del alquiler.

En caso de anulación de más de quince días antes de la llegada del inquilino, el importe de la cantidad a cuenta será retenido.

¿Cuáles son las cargas que hay que pagar (electricidad, gas,

Usted debe pagar sólo la electricidad y el gas (si el apartamento es equipado con gas) consumidos. El día de su llegada, le informamos sobre la cifra indicada sobre el contador de electricidad (y de gas).

En el momento de su salida, un agente de PARISIAN HOME, que hará el estado de los lugares con usted, anotará la cifra indicada por el contador.

Para la electricidad y el gas, el precio del KW consumido asciende 0,20 Euros. Deduciremos el importe de su depósito de garantía.

¿Como hacer para utilizar el teléfono?

Si el apartamento contiene una línea telefónica, usted utiliza una carta prepagada Francia Telecomunicación. El teléfono no le es facturado si usted no lo utiliza.

Si usted necesita un acceso a Internet, haganos la demanda antes de su llegada. Le abriremos la línea para usted y pagará por la conexión que utilizará.

Tome en consideración que debemos esperar la recepción de la factura de Francia Telecomunicación, después de su salida, para conocer exactamente su consumo. En este caso, deduciremos del depósito de garantía el importe de la conferencia telefónica.

¿Los animales están autorizados?

Lo sentimos mucho, pero los animales no son aceptados en ningún apartamento, salvo acuerdo previo de PARISIAN HOME.

¿ A cuánto se elevan los gastos de agencia?

Tenemos el placer de informarle que los precios indicados sobre la ubicación Internet y sobre su contrato incluyan los gastos de agencia.

¿ Debemos aportar de la ropa blanca de casa?

Abastecemos de la ropa blanca de casa limpia en cada apartamento. Si usted se queda más de 2 semanas, abastecemos un segundo juego de ropa blanca.

¿Cuál es el estado de limpieza del apartamento?

El apartamento estara limpio antes de su llegada. Durante su estancia, le pedimos mantener el apartamento limpio como usted lo encontró. Podemos abastecer un cuidado del hogar suplementario sobre su petición (22,86 euros /por Hora. IVA incluso)

¿ Existe un servicio de lavandería?

PARISIAN HOMEle propone un servicio de planchado a domicilio La ropa blanca puede ser retirada del apartamento desde las 15 horas y será devuelta hasta las 21 horas. Usted puede reservar este servicio por teléfono al 0810.630.600, a partir de las 8 horas hasta las 21 horas.

Las tarifas:

CAMISA DE HOMBRE

10 camisas o más 2.60 €

Camisa a la unidad 3.35 €

Doblado por camisa 0.50€

TINTORERÍA

Pantalón, falda, jersey, corbata 6.85 €

Chaqueta, blusa / camisa seda, vestido simple 9.45 €

Impermeable, abrigo, vestido doblado 13.40 €

LAVANDERÍA

Pañuelo, paño, servilleta, guante de aseo 1.80 €

Niqui, slip, funda, Toalla 2.60 €

Sabana /sabana ajustable, toalla, polo, calzoncillo 3.65 €

Mantel (6 cubiertos), funda de edredón, Pijama 6.10 €

¿Es posible cambiar de apartamento?

Tome nota que en caso de necesidad o en caso de emergencia, nos reservamos el derecho de cambiar el apartamento que usted reservó por otro del mismo nivel de vida, incluso superior. Si usted desea cambiar de apartamento durante su estancia, le facturamos los gastos del cambio de apartamento.

¿Es posible hacer cuidar nuestros niños?

PARISIAN HOME le propone un servicio de baby sitting.

¿Debo suscribir un seguro de vivienda para alquilar mi apart

Nuestro seguro cubre los daños a los bienes del inquilino y de los ocupantes a consecuencia de incendios, de explosión o a consecuencia de daños causados por el agua. El asegurador se hará cargo de las responsabilidades locativas y los recursos de los vecinos y de los tercios.

¿Otra pregunta?

En caso de que no hayamos contestado a todas sus preguntas, trasládese a las " condiciones generales " o envíenos un e-mail.